Kezdőlap » Távsegítség
Sok esetben találkozni olyan problémával amikor az elvégzendő munkához nem szükséges a helyszínre menni hanem távolról vezérelve a számítógépet elvégezhető a feladat.
Ebben az esetben vagy egy előre telepített program segítségével vagy egy egyszerűen letölthető és elindítható programmal biztosítható, hogy a segítséget nyújtó átvegye a segítséget kérő számítógépének monitorát, egerét, billentyűzetét.
Amennyiben a probléma megoldható távolról le kell töltenie a távelérést biztosító programot.
Kérem »
kattintson ide « és a megjelenő ablakban válassza a "Futtatás" vagy a "Mentés" lehetőségét.
Amennyiben a fájlt letöltötte úgy keresse meg és indítsa el a tavsegitseg.exe programot.
Miután a program elindult adja meg telefonon vagy MSN-en az ID és a Password mezőben lévő számokat.
A program bezárásával a távelérés megszakad.
Amennyiben úgy dönt, hogy többször is szüksége lehet a távoli segítségnyújtásra úgy lehetőség van egy az ön számára sokkal egyszerűbb távelérést biztosító szoftver használatára. Ebben az esetben a program előre telepítésre kerül és nem szükséges minden alkalommal megadni azonosítót, csak jeleznie kell a hibát és a számítógépe az ön beavatkozása nélkül elérhető.
Kulcsszavak: távoli elérés , távsegítség , távoli program telepítés , távoli vírusirtás , logmein, teamwiever